Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja:: 17 lutego 2026

§ 1. Postanowienia Ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez Baltic Oil Importer Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku za pośrednictwem strony internetowej, a także warunki świadczenia usług drogą elektroniczną.
  2. Kontakt z Usługodawcą odbywa się poprzez adres e-mail: biuro@balticoil.pl, numer telefonu: +48 58 222 11 00 lub za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej.
  3. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem. Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja Regulaminu przez Klienta w toku składania zamówienia.
  4. Wszystkie produkty oferowane przez Sprzedawcę są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

§ 2. Definicje

  • Serwis – Strona internetowa działająca pod adresem www.balticoil.pl, za pośrednictwem której Klient może uzyskać informacje i złożyć zapytanie ofertowe.
  • Klient – Osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, lub osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca Zamówienia.
  • Zamówienie – Oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zapytania, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu lub Produktów z Usługodawcą.
  • Usługi – Usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę, w szczególności udostępnienie formularza kontaktowego i przesyłanie informacji handlowych.
  • Regulamin – Niniejszy dokument określający warunki świadczenia usług i sprzedaży.

§ 3. Rodzaj i Zakres Świadczonych Usług

  1. Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Serwisu zapoznanie się z ofertą handlową dotyczącą sprzedaży paliw, olejów i smarów. Ceny podawane w ofercie są cenami netto i mają charakter informacyjny. Ostateczna cena jest ustalana indywidualnie w procesie ofertowania.
  2. Zamówienia są przyjmowane poprzez złożenie zapytania ofertowego, kontakt telefoniczny lub mailowy. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji następuje po uzgodnieniu wszystkich warunków handlowych.
  3. Warunki dostawy, w tym termin, miejsce i koszt, są każdorazowo ustalane indywidualnie z Klientem i stanowią element umowy sprzedaży.
  4. Płatność za towar następuje na podstawie faktury VAT, w terminie i formie uzgodnionej przez strony.

§ 4. Wymagania Techniczne

  1. Do korzystania z Serwisu, w tym przeglądania asortymentu oraz składania zapytań, niezbędne jest urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową typu Chrome, Firefox, Safari lub Edge.
  2. Wymagane jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej (e-mail) w celu umożliwienia kontaktu zwrotnego.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia w funkcjonowaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą lub niedozwoloną ingerencją osób trzecich.

§ 5. Prawa i Obowiązki Klienta

  1. Klient zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich osób trzecich.
  2. Klienta obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym. Klient zobowiązany jest do podawania w formularzach danych zgodnych ze stanem faktycznym.
  3. Klient zobowiązany jest do zapewnienia warunków technicznych i organizacyjnych umożliwiających bezpieczny odbiór towaru w uzgodnionym miejscu i czasie, zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności w zakresie bezpieczeństwa i ochrony środowiska.
  4. Klient jest zobowiązany do niezwłocznego zbadania towaru pod względem ilościowym i jakościowym w momencie dostawy i zgłoszenia ewentualnych zastrzeżeń.
  5. Klient zobowiązany jest do terminowej zapłaty za dostarczony towar zgodnie z warunkami określonymi na fakturze VAT.

§ 6. Postanowienia Końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
  2. Wszelkie spory wynikłe na tle realizacji umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę.